Antes de cancelar, tente solucionar
Apareceu uma situação que pode impedir a sua viagem de acontecer. Antes de optar pelo cancelamento veja as possibilidades de resolver a questão antes do embarque.
Veja se há possibilidade de adiar as datas de embarque, passeios e atividades já contratadas
Muitas vezes compensa mais pagar o valor adicional de remarcação do que perder a oportunidade de fazer a viagem dos sonhos.
Não entre em desespero para solucionar tudo de uma vez
Entenda completamente os prós e contras da situação, veja se há alternativas e busque sempre os seus direitos expressos em documentos legais.
Se você perdeu um voo ou está atrasado, tente reprogramar seu voo.
Vá ao balcão de atendimento ao cliente e tente reprogramar o seu voo o mais rápido possível. Você também pode tentar ligar para a companhia aérea.
Nessas horas, se você tem o Seguro Viagem Allianz também pode pedir auxílio para a equipe de atendimento 24h.